Matrix Portals

La organización, el conocimiento y el análisis de los datos de la cuenta están en un solo lugar con el Portal Comercial. Utilizado como una herramienta para distribuidores y gerentes minoristas, descubrir patrones en el historial de señales de cuentas de suscriptores y tiendas ha sido más simple con datos ordenados por variables específicas vistas como gráficos, tablas y tablas. El Comercial Portal también se utiliza para ajustar cuentas individuales, priorizar contactos, agregar horarios temporales y deshabilitar cuentas de suscriptor desde la misma interfaz utilizada para analizar datos.

Los pagos, las solicitudes de servicio y las actualizaciones de cuentas ya no requieren la asistencia del operador con el portal residencial. Los clientes ahora manejan sus propias cuentas en línea, liberando recursos de la estación central y brindando a los titulares de cuentas más flexibilidad. El portal residencial también mejora los ingresos mensuales al proporcionar servicios de pago automático fáciles de configurar y editar, permite a los clientes programar servicios o actualizaciones y revisar el historial de la cuenta, poner las cuentas a prueba y mucho más.