Soluciones de conserjería y portero virtual

Company News | julio 20, 2021

Soluciones esenciales de conserjería y portero virtual – Puede sonar como algo salido de una película de ciencia ficción, pero las soluciones de conserjería y portero virtual se encuentran entre los sectores de más rápido crecimiento en seguridad virtual en la actualidad. Aunque las características y los beneficios varían según las necesidades de las instalaciones, las soluciones de portero virtual y conserjería generalmente consisten en una persona o equipo de personas que trabajan de forma remota para observar uno o más edificios, atender consultas, recibir entregas, proporcionar servicios de acceso y cualquier cosa en el sitio. el personal normalmente se encargaría. Además, algunos servicios, como el acceso mediante llavero, pueden ser completamente digitales, sin necesidad de intervención humana.

Desde oficinas y servicios de hospitalidad hasta propietarios con múltiples propiedades, los servicios de portero virtual y conserjería pueden ofrecer las soluciones adecuadas para satisfacer sus necesidades. Aquí hay algunas características que debe considerar si está pensando en hacer el cambio a esta tecnología de gran alcance.

Comprensión de las soluciones esenciales de conserjería y portero virtual

Proporcione entornos seguros las 24 horas del día

Aunque no puede superar las ventajas de tener un portero (o una mujer) real en su edificio, hay muchos escenarios en los que este arreglo no es factible. Con el aumento de los costos operativos y los desafíos asociados con la contratación y la programación, la virtualización puede ser una opción más asequible y eficiente para la mayoría de los edificios. Por ejemplo, es posible que una ubicación más pequeña no requiera personal de tiempo completo para brindar servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Optar por soluciones de portero virtual, incluso si solo es en horas más tranquilas, brinda a sus ocupantes y visitantes los mismos niveles de servicio que esperan, al tiempo que le permite cambiar las prioridades de sus requisitos de personal y recursos.

Cree soluciones personalizadas

Ya sea que tenga un edificio o varios, los servicios de conserjería y portero virtual ofrecen la flexibilidad para satisfacer una amplia gama de necesidades. Las oportunidades son inmensas, desde soluciones simples de acceso y bloqueo hasta herramientas integrales como recuperación / búsqueda de videos. «The New DICE ofrece una variedad de opciones de portero virtual para satisfacer las necesidades de los edificios conectados de hoy», dice el copresidente de DICE Corporation, Avi Lupo. «Con nuestra plataforma conectada, nuestro portero virtual puede ser una solución independiente o puede funcionar junto con nuestro monitoreo, telecomunicaciones y otros recursos».

Sea más eficiente

Con inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras tecnologías avanzadas de monitoreo de video, las soluciones de conserjería virtual disponibles en la actualidad no hubieran sido posibles ni siquiera hace cinco años. Por ejemplo, las herramientas biométricas y de reconocimiento facial pueden permitir el acceso. La voz bidireccional permite que las personas en múltiples ubicaciones se comuniquen en tiempo real, y la señalización digital y la transmisión brindan a los edificios una experiencia inmersiva. Además, los servicios digitales eliminan la necesidad de contratación, capacitación, programación y otros obstáculos que ocurren con la administración de propiedades.

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Desde la pandemia del coronavirus hasta los desastres naturales que batieron récords, los últimos 18 meses han sido uno de los períodos más desafiantes para los centros de llamadas y los equipos de apoyo en campos tan diversos como la respuesta a emergencias, los servicios públicos y el comercio minorista. A medida que las comunidades continúan adaptándose a las recomendaciones cambiantes de COVID-19, temporada de clima severo que llega antes y creciendo en severidad cada año, e incluso los desafíos imprevistos cotidianos, es importante mantenerse conectado y mantener relaciones positivas con cada persona con la que interactúa. Aquí hay cinco consejos simples pero esenciales que debe tener en cuenta al conectarse con los clientes durante tiempos de incertidumbre.

Incrementar el valor de la propiedad

Los inquilinos generalmente pagan más por tener un portero tradicional en el edificio, especialmente en las ciudades más grandes, donde brinda el lujo de otra capa de seguridad. Sin embargo, si posee una instalación más pequeña o se encuentra en un lugar donde estos servicios no son la norma, es probable que contratar a un asistente de puerta nunca haya sido una posibilidad. Pero con la nueva tecnología que es asequible y fácil de implementar, las soluciones de portero virtual pueden ofrecer a los ocupantes de un edificio más servicios y permitir que los propietarios aumenten el valor de sus propiedades al proporcionar recursos adicionales y tranquilidad.

Las soluciones esenciales de conserjería y portero virtual ofrecen mayor seguridad para sus inquilinos, valor agregado para sus propiedades y la capacidad de brindar niveles adicionales de servicio. Si está interesado en obtener más información sobre cómo comenzar, nuestro equipo puede responder a sus preguntas. Contáctenos hoy para programar una demostración sin compromiso.

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