Matrix Portals

Administre cuentas de manera eficiente con portales comerciales y residenciales

CARACTERÍSTICAS Y DESTACADOS

Acceda a la información de la cuenta desde cualquier ubicación con flujos de trabajo y procesos fáciles de usar.

Vea la información de la cuenta, los extractos y el uso con herramientas de datos y análisis en tiempo real.

Fácil gestión de cuentas para distribuidores y clientes comerciales y residenciales.

Satisfaga las demandas de los consumidores con diseños e imágenes editables que se adapten a los estándares de su marca.

Dé forma a la experiencia del cliente ofreciendo pago de facturas, solicitudes de servicio y pruebas en línea.

Conserve los recursos de servicio al cliente ofreciendo una visibilidad mejorada y acceso en línea las 24 horas, los 7 días de la semana.

PORTAL COMERCIAL
Recopile datos, visualice tendencias y administre cuentas

La organización, el conocimiento y el análisis de los datos de la cuenta están en un solo lugar con el Portal Comercial. Utilizado como una herramienta para distribuidores y gerentes minoristas, descubrir patrones en el historial de señales de cuentas de suscriptores y tiendas ha sido más simple con datos ordenados por variables específicas vistas como gráficos, tablas y tablas. El Comercial Portal también se utiliza para ajustar cuentas individuales, priorizar contactos, agregar horarios temporales y deshabilitar cuentas de suscriptor desde la misma interfaz utilizada para analizar datos.

PORTAL RESIDENCIAL
Priorice la accesibilidad, aumente los ingresos mensuales y ahorre recursos

Los pagos, las solicitudes de servicio y las actualizaciones de cuentas ya no requieren la asistencia del operador con el portal residencial. Los clientes ahora manejan sus propias cuentas en línea, liberando recursos de la estación central y brindando a los titulares de cuentas más flexibilidad. El portal residencial también mejora los ingresos mensuales al proporcionar servicios de pago automático fáciles de configurar y editar, permite a los clientes programar servicios o actualizaciones y revisar el historial de la cuenta, poner las cuentas a prueba y mucho más.

Soluciones de operaciones comerciales

Matrix Service

Matrix Accounting

Optimice la gestión de su personal y la atención al cliente con nuestro software flexible Matrix Service para técnicos de campo, empresas de instalación y personal de oficina.

Aprende más

Matrix Sales

Matrix Accounting

Las ventas desempeñan un papel fundamental en el éxito de cualquier negocio, por lo que Matrix Sales simplifica el proceso de ventas de principio a fin con los creadores de propuestas, la gestión de prospectos, la firma digital y más.

Aprende más

Matrix Accounting

Matrix Accounting

Administre todo, desde la facturación y los pagos móviles hasta los datos y análisis financieros con nuestro Matrix Accounting software integrado y respaldado por Microsoft Dynamics 365.

Aprende más

1410 South Valley Center Drive
Bay City, MI 48706 EE. UU.
1-800-RUN-DICE (1-800-786-3423)
1-989-891-2800 | Internacional
989-891-2801 | Fax

Siga DICE

Condiciones de uso | Política de privacidad | Copyright © 2020 DICE Corporation. Todos los derechos reservados.